Заказ, доставка и оплата

Как оформить заказ? Краткая инструкция.

1. Выберите на сайте нужный товар и а затем нужный размер, если у товара имеется несколько размеров. Вы так же можете прочитать статью "Как выбрать правильный размер кигуруми?".

Screenshot_2.png

2. Нажмите на кнопку " В КОРЗИНУ". 

Screenshot_3.png

3. После того как на экране появится всплывающее окно, Вы можете выбрать вариант "ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ" или перейти к дальнейшему оформлению заказа, нажав "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Вы так же можете нажать кнопку "посмотреть" для того чтобы перейти в корзину и изменить количество заказанного товара.

Screenshot_4.png

4. Находясь в корзине, Вы можете удалить ненужные товары или изменить их количество, нажав на соответствующие кнопки. Чтобы применить купон на скидку или подарочную карту, введите код в специальное поле и нажмите кнопку применить. Когда Вы убедились что Ваша корзина верна, нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

Screenshot_5.png

5. На завершающей странице оформления заказа введите все необходимые контактные данные*

6. После того как Вы ввели все необходимые данные, выбрали способ доставки и оплаты, нажмите кнопку "Подтвердить заказ". Затем Вы автоматически перейдёте на страницу успешно оформленного заказа.

Screenshot_6.png

Виды доставки.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" осуществляет доставку во все населенные пункты Беларуси, а так в ближайшие зарубежные страны (кроме России), Латвия, Литва, Польша, Украина и другие.

По Минску осущестлвяется "Доставка курьером", а так же есть возможность "Самовывоза" из магазина.

Во все остальные населенные пункты доставка осуществляется с помощью БелПочты. 

Стоимость и сроки доставки зависят от суммы заказа. Их можно увидеть после добавления товаров в корзину в разделе доставка или на завершающей странице оформления заказа.

Виды оплаты.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" принимает следующие виды платежей:

1. Наличными и картой при оплате в магазине

2. Наличными при доставке курьером

3. Наложенным платежом при отправке БелПочтой.

4. Банковской карточкой онлайн при оформлении заказа на сайте.

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке или самовывозу.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт

                              

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1).

Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой Белкарт.

5.Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей».

5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, наличным расчетом или почтовым переводом.

5.3.Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Гарантии.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" при обеспечении гарантий возврата, обмена и сервисного обслуживания своим покупателям применяет к себе более высокие требования, чем прописанные в законодательстве. Во всех остальных требованиях, а так же в случае возникновения сложных конфликтых ситуаций мы руководствуемся ЗАКОНОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»

Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что все товары продаваемые в магазине "Твоя Яркая Одежда", импортированные в республику Беларусь, имеют сертификаты соответствия национального образца.

При возникновении претензий по качеству или вопросам обмена и возврата приобретенного товара, а так же другим моментам работы нашего магазина, просим сообщить Вас об этом любым удобным для Вас способом: позвонив по телефону +375299388039 или написав нам на почту ikiguby@gmail.com.

Любую конфликтную ситуацию мы всегда решаем в пользу клиента, если это не противоречит общепринятым этическим нормам и здравому смыслу. Ниже приведены образцы чеков, которые подтверждают факт покупки в нашем магазине: