Заказ, доставка и оплата

Как оформить заказ? Краткая инструкция.

1. Выберите на сайте нужный товар и а затем нужный размер, если у товара имеется несколько размеров. Вы так же можете прочитать статью "Как выбрать правильный размер кигуруми?".

2. Нажмите на кнопку " В КОРЗИНУ". 

3. После того как на экране появится всплывающее окно, Вы можете выбрать вариант "ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ" или перейти к дальнейшему оформлению заказа, нажав "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Вы так же можете нажать кнопку "посмотреть" для того чтобы перейти в корзину и изменить количество заказанного товара.

4. Находясь в корзине, Вы можете удалить ненужные товары или изменить их количество, нажав на соответствующие кнопки.  Когда Вы убедились что Ваша корзина верна, нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

5. На завершающей странице оформления заказа введите все необходимые контактные данные.

6. После того как Вы ввели все необходимые данные, выбрали способ доставки и оплаты, нажмите кнопку "Подтвердить заказ". Затем Вы автоматически перейдёте на страницу успешно оформленного заказа.

Виды доставки.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" осуществляет доставку по Минску в пределах МКАД (доставка за МКАД обсуждается индивидуально).

По Минску осущестлвяется "Доставка курьером" в течение 1-2 дней, а так же есть возможность "Самовывоза" из магазина.

Самовывоз доступен по адресу г. Минск, ул. Веры Хоружей, 6Б (ТЦ "Зеркало"), 2 этаж, помещение 12-Б.

Доставка по Минску - 5 руб (на заказы до 110 руб). Если сумма заказа более 110 руб, доставка осуществляется бесплатно (не распространяется на акционные товары).

Во все остальные населенные пункты Беларуси доставка осуществляется с помощью БелПочты. Производится через наложенный платеж, срок доставки 3-7 дней.

Стоимость и сроки доставки зависят от суммы заказа. Их можно увидеть после добавления товаров в корзину в разделе доставка или на завершающей странице оформления заказа.

В случае отказа от товара, при доставки его курьером, не связанный с качеством товара, вы уплачиваете расходы по доставке.

В соответствии с "Правилами продажи товаров по образцам", утверждёнными приказом Министерства торговли РБ: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат.

Виды оплаты.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" принимает следующие виды платежей:

1. Наличными и картой при оплате в магазине.

2. Наличными при доставке курьером.

3. Наложенным платежом при отправке БелПочтой.

5.Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей».

5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, наличным расчетом или почтовым переводом.

5.3.Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Гарантии.

Магазин "Твоя Яркая Одежда" при обеспечении гарантий возврата, обмена и сервисного обслуживания своим покупателям применяет к себе более высокие требования, чем прописанные в законодательстве. Во всех остальных требованиях, а так же в случае возникновения сложных конфликтых ситуаций мы руководствуемся ЗАКОНОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»

Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что все товары продаваемые в магазине "Твоя Яркая Одежда", импортированные в республику Беларусь, имеют сертификаты соответствия национального образца.

При возникновении претензий по качеству или вопросам обмена и возврата приобретенного товара, а так же другим моментам работы нашего магазина, просим сообщить Вас об этом позвонив по телефону +375 44 741-55-46.

Любую конфликтную ситуацию мы всегда решаем в пользу клиента, если это не противоречит общепринятым этическим нормам и здравому смыслу. 

Образец чека, подтверждающий факт покупки в нашем магазине: